さくらホーム｜新築・中古不動産売買 お客様の声・アンケート

新築中古不動産の売買『さくらホーム』のお客様アンケート

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お客様アンケート

当社では、サービスの向上を図るためお取引いただいたお客様にアンケートの協力をお願いしております。
こちらでは、お客様より回答を頂きましたアンケートを掲載させて頂いております。

  • 購入者様
  • 売却者様

売却者様アンケート(すべて・石川) 341 件の平均点

  • 総合満足度87.6点/100点中
  • 設問平均4.5点/5点中
評価基準
  • 土地

    総合満足度83.5点

    平均4.2点

  • マンション

    総合満足度86.8点

    平均4.2点

  • 中古住宅

    総合満足度86.8点

    平均4.6点

  • その他

    総合満足度70.0点

    平均4.6点

商品カテゴリごとの総合満足度・設問平均をご覧頂けます

▼ 全商品のレビュー

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

アンケートのご返信ありがとうございます。至らない点もあったかと思いますが、ご協力いただき無事売買することができました。今回お手伝いすることができ、とても嬉しく思います。ありがとうございました。

  • 総合満足度90点
  • 設問平均4.3点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

この度は、アンケートご協力有難うございました！いつも、遠方の中足を運んで頂きまた紳士的なご対応、感謝しております！！また今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。

  • 総合満足度97点
  • 設問平均4.9点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

大変お世話になります。
ご遠方の中、お引渡前までに綺麗に清掃をして頂き、買主様も大変感謝していらっしゃいました。ありがとうございました。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 総合満足度70点
  • 設問平均3.6点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

この度は、御自宅売却にあたり弊社ご利用頂きまして誠にありがとうございました。販売にあたり様々な段取りを頂き、ご協力頂けたおかげで、無事にお引渡しまで迎えることが出来ました。ありがとうございました。
今後とも何か不動産でお困りの事がございましたら、お尋ねくださいませ。

  • 総合満足度98点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

今年1年にわたり、お取引のお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
お近くにお住まいですので、またお会いすることもあるかと思います。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします！
お身体の方、どうぞ、ご自愛くださいませ・・

  • 総合満足度100点
  • 設問平均4.3点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

いつも親身に対応して頂き、またこちらの要望も受け入れて頂くなど有難うございました。今後もまた何かあればお気軽にご連絡頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します

  • 総合満足度95点
  • 設問平均4.7点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

遠方の中、ご来店等いつも有難うございました。また親切なご対応、感謝しております。今後とも何か御座いましたら気軽にご連絡下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

  • 総合満足度75点
  • 設問平均3.7点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

この度は、誠に有難うございました。急な対応もして頂きまして誠に助かりました。今後とも宜しくお願い致します。

  • 総合満足度69点
  • 設問平均3.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

先日は、お引渡手続きをいただきありがとうございました。
売却まで数年お時間がかかりましたが、変わらず弊社に販売活動をお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
相続登記につきましても、すぐにご準備を整えていただき無事決済日を迎えることが出来ました。こちらこそ、感謝を申し上げます。ありがとうございました。
今後ともさくらホームをご愛顧いただきますよう、宜しくお願いいたします。

  • 総合満足度97点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

アンケートにご協力頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、ご自宅の売却のお手伝いをさせて頂きまして、有難うございました。
またご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

購入者様アンケート(すべて)371件の平均点

  • 総合満足度85.7点/100点中
  • 設問平均4.2点/5点中
評価基準
  • 新築分譲住宅（SHP）

    総合満足度85.8点

    平均4.2点

  • 土地

    総合満足度84.6点

    平均3.9点

  • 中古住宅

    総合満足度86.2点

    平均4.2点

  • 新築分譲住宅（その他）

    総合満足度93.0点

    平均4.5点

  • 中古マンション

    総合満足度90.4点

    平均4.2点

  • その他

    総合満足度84.3点

    平均4.1点

商品カテゴリごとの総合満足度・設問平均をご覧頂けます

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