石川県・富山県の不動産査定/売買、買取・新築/リフォーム・賃貸なら『さくらホーム』

お客様アンケート

当社では、サービスの向上を図るためお取引いただいたお客様にアンケートの協力をお願いしております。
こちらでは、お客様より回答を頂きましたアンケートを掲載させて頂いております。

  • 購入者様
  • 売却者様

売却者様アンケート(すべて) 181 件の平均点

  • 総合満足度87.6点/100点中
  • 設問平均4.3点/5点中
評価基準
  • 土地

    総合満足度88.6点

    平均4.4点

  • マンション

    総合満足度93.9点

    平均4.6点

  • 中古住宅

    総合満足度86.7点

    平均4.2点

  • その他

    総合満足度70.0点

    平均4.6点

商品カテゴリごとの総合満足度・設問平均をご覧頂けます

▼ 全商品のレビュー

  • 総合満足度90点
  • 設問平均4.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

この度は色々お世話になりました。
古くて、あまりキレイな家ではありませんでしたが、嫌な顔もせずに対応いただき、ダイミングとはいえ、すぐに買い手がきまり、金額も有り難い金額で決めていただけたと思っております。
こちらの要望も上手くとりいれといただけたと、思っております。新築もお任せしたかったと思えるほどです。とても感謝しております。ありがとうございました。

さくらホームからの返信：

この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます！
いつも迅速に対応いただき、本当にありがとうございました。

今後も何かお手伝いできることがございましたら、ぜひ、お気軽にお申し付けください(^^)
今後とも宜しくお願い致します。

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

スムーズな取引、有難うございました。

さくらホームからの返信：

この度は、アンケートのご協力頂きまして誠に有難うございました。急なお願いにも関わらずいつも迅速に対応頂きましてこちらも凄く助かりました！！
また今後とも宜しくお願い致します。

  • 総合満足度88点
  • 設問平均4.1点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

今後とも宜しくお願い致します。

さくらホームからの返信：

いつもお世話になっております。さくらホームの地渡です。
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また不具合・不都合がございましたら、何なりとご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します！

さくらホーム　金沢支店
地渡　光星

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

土地の売却がうまくいかず、たまたまCMを見てさくらホームに電話し依頼しました。
ビックリするくらいトントン拍子で土地の売却となりました。
会社によってこんなに違うものかと、驚いたしだいです。
担当して下さった女性も大変良い方でしたし、すべてに満足しました。
ありがとうございます。

さくらホームからの返信：

アンケートのご協力ありがとうございます！！

こちらこそ、いつも迅速に対応して頂き本当に助かりました。
色々お気遣いも頂きまして、感謝しております。
また頂いたお言葉を励みに今後も頑張っていきます。

今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
有難うございました！

  • 総合満足度90点
  • 設問平均4.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

担当者の方には大変お世話になりました。わたしも妻も本当に感謝しております。今後不動産がらみで何かあったら又貴社へお願いしたいと思っています。本当に有り難うございました。

さくらホームからの返信：

アンケートのご返信ありがとうございます。いたらない点もあったかと思いますがご協力いただき、無事売買することができました。
今回お手伝いすることができて、とても嬉しく思います。ありがとうございました。

  • 総合満足度75点
  • 設問平均3.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

これからも頑張ってください。

さくらホームからの返信：

この度は不動産売却のお手伝いさせて頂き、ありがとうございます。
不動産についてお困り事ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

素晴らしいご対応に感謝しております。

さくらホームからの返信：

この度は売却のお手伝いをさくらホームにさせて頂き、誠にありがとうございます！
いつも迅速に対応いただき、本当にありがとうございました。

今後も何かお手伝いできることがございましたら、ぜひ、お問合せをいただければと思います。
ドイツでのご活躍を祈願しております^^
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します！

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

担当者の方も親切丁寧でした。思いのほか早めに物件の売却ができてたいへん満足しています。ありがとうございました。

さくらホームからの返信：

この度は売却のお手伝いをさくらホームにさせて頂き、誠にありがとうございます！
いつも迅速に対応いただき、本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、ぜひ、お問合せをいただければと思います。
まだまだ寒い日が続きます。お体ご自愛下さいませ。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します！

  • 総合満足度94点
  • 設問平均4.6点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

販売方法や金額など、的確なアドバイスを頂けて助かりました。また、契約時に遠方からうかがうにあたって配慮していただき助かりました。

さくらホームからの返信：

この度は、購入時に引き続き売却もお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
当日は御多忙の中、石川県までお越し頂きましてありがとうございます。
当初の希望額から少しお安くなりましたが、相場に近い価格で無事に売却出来たので良かったかと思います。
また、石川県に来る機会がありましたら、是非お立ち寄りください！

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
お客様からのコメント：

この度は、福井支店の高田様に、大変お世話になりました。
金沢の物件に、度々福井から出向いては対応下さいました。遠方に住む私に、進捗状況を丁寧に郵送していただき、安心してお任せ出来ましたこと、毎回ご配慮下さったお心遣いに感謝しております。
本当にありがとうございました。

さくらホームからの返信：

この度は、不動産ご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
戸惑うことも多かったかと思いますが、安心してお任せ出来たというお言葉を頂き、私も胸をなでおろす次第でございます。
今後ともご相談ごとなどございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

売却者様アンケート(すべて) 181件

商品カテゴリ

購入者様アンケート(すべて)371件の平均点

  • 総合満足度85.7点/100点中
  • 設問平均4.2点/5点中
評価基準
  • 新築分譲住宅（SHP）

    総合満足度85.8点

    平均4.2点

  • 土地

    総合満足度84.6点

    平均3.9点

  • 中古住宅

    総合満足度86.2点

    平均4.2点

  • 新築分譲住宅（その他）

    総合満足度93.0点

    平均4.5点

  • 中古マンション

    総合満足度90.4点

    平均4.2点

  • その他

    総合満足度84.3点

    平均4.1点

商品カテゴリごとの総合満足度・設問平均をご覧頂けます

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