さくらホーム｜新築・中古不動産売買 お客様の声・アンケート

新築中古不動産の売買『さくらホーム』のお客様アンケート

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お客様アンケート

当社では、サービスの向上を図るためお取引いただいたお客様にアンケートの協力をお願いしております。
こちらでは、お客様より回答を頂きましたアンケートを掲載させて頂いております。

  • 購入者様
  • 売却者様

購入者様アンケート(すべて・石川) 1073 件の平均点

  • 総合満足度86.3点/100点中
  • 設問平均4.4点/5点中
評価基準
  • 土地

    総合満足度85.1点

    平均4.4点

  • 中古マンション

    総合満足度82.4点

    平均4.3点

  • 新築マンション

    総合満足度99.9点

    平均5.0点

  • 新築分譲住宅（SHP）

    総合満足度86.4点

    平均4.4点

  • 新築分譲住宅（その他）

    総合満足度88.8点

    平均4.6点

  • 中古住宅

    総合満足度88.8点

    平均4.5点

  • その他

    総合満足度92.2点

    平均4.7点

商品カテゴリごとの総合満足度・設問平均をご覧頂けます

▼ 全商品のレビュー

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

担当の方よりとても良くしていただいたため、さくらホームの印象もとても良いです。 今後ともよろしくお願い致します。


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

とても親切でわかりやすく説明していただきました。 初めてでわからないことばかりでしたがとても安心できました。


さくらホームからの返信：

この度は住宅購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご家族の新しい門出のお手伝いができたこと、非常にうれしく思っております。

また、お忙しいところご協力もあって無事お引渡しできて安堵しております。

今後とも不動産に関するお困りごとやご相談などございましたら、
いつでもお気軽にご連絡を頂きたく思います。

引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。　　　　　

  • 総合満足度100点
  • 設問平均4.9点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

地域密着で親しみやすい


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

こまめに連絡頂き助かりました。物件も気に入りました。


さくらホームからの返信：

この度は住宅購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご家族の新しい門出のお手伝いができたこと、非常にうれしく思っております。

また、お忙しいところご協力もあって無事お引渡しできて安堵しております。

今後とも不動産に関するお困りごとやご相談などございましたら、
いつでもお気軽にご連絡を頂きたく思います。

引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。　　　　　

  • 総合満足度90点
  • 設問平均5.0点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

店舗の雰囲気も良かったです


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

丁寧に対応してもらいました。


さくらホームからの返信：

いつもお取引を頂き、ありがとうございます。
今後の資産形成に寄与できますよう、情報提供はもちろん、税金や各制度などいろいろな角度からご提案出来れば幸いです。
今後ともどうぞお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

内見の時から担当の方に大変お世話になりました。今後共宜しくお願いします。


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

今後も色々な情報等あれば教えていただきたいです。


さくらホームからの返信：

この度は住宅購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またご丁寧にアンケートも頂きまして併せて感謝申し上げます。

お忙しい中、各種お手続きやお打合わせのご協力もあり無事にお引渡し日を迎えられました。

新居での生活が快適で幸せな日々でありますよう、心よりお祈りしております。
今後、お住まいに関してご不明点等あればお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

なし


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

なし


さくらホームからの返信：

この度は弊社さくらホームをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、日程調整や細かい手続きにご協力いただき、スムーズにお引き渡しを行うことができました。
これから素敵なマイホームで新生活を迎えられること、とても嬉しく思っております。

今後も不動産に関わることでお困りごとやご相談がありましたら、お気軽におっしゃって頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 総合満足度70点
  • 設問平均2.4点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

なし


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

なし


さくらホームからの返信：

数ある不動産業者の中から弊社物件を選定いただきましてありがとうございました。
決済日の変更にも柔軟に対応いただき、ご協力大変感謝しております。
至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。
お引越しのタイミング、また新しいご新居生活がスタートされるかと思いますが、どうぞ素敵なマイホーム生活をお過ごしくださいね！！
最後になりますがこの度は弊社物件をお選びいただきまして誠にありがとうございました。


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この度は弊社へ不動産購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
決済・引渡しの段取りに関しまして、ご意向に沿うご提案や事前にお伝えが出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、その他至らない点があったかと思いますが、今後より良いサービスが提供できるよう、改善に取り組んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。


さくらホーム野々市支店　
支店長　高田正道
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  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

特になし


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

とても親身に相談にのってもらって、素敵なお家に住むことができました。


さくらホームからの返信：

この度は住宅購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
新しい門出に立ち会うことができ、大変嬉しく思っております。

何かとご多忙な時期かと存じますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
また何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

生活動線が考えられた間取りで、建売ですが満足しています。


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

分からないことだらけの戸建て購入でしたが、担当の方が親切に対応して下さって安心してお取引できました。本当にありがとうございました！


さくらホームからの返信：

この度は住宅購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご家族の新しい門出のお手伝いができたこと、非常にうれしく思っております。

また、お忙しいところご協力もあって無事お引渡しできて安堵しております。

今後とも不動産に関するお困りごとやご相談などございましたら、
いつでもお気軽にご連絡を頂きたく思います。

引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。　　　　　

  • 総合満足度81点
  • 設問平均3.7点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

スマホでサイトを見た際、検索が少し使いづらいと感じました。


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

分からない事が多い中、親切に色々教えて頂きました。


さくらホームからの返信：

この度は、大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産業者の中から、弊社をご選択いただき、大変光栄に存じます。

色々なことをご自身で調べられるご姿勢に、私どもも毎回学ばせていただきました。
本当にありがとうございました。

三寒四温でご体調を崩しやすい季節かと存じます。
どうぞご自愛の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 総合満足度87点
  • 設問平均4.5点
  • 担当スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 担当スタッフの受け答えは、親身で誠実なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 住宅・土地そのものや、周辺環境（周辺施設や交通環境、治安など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 資金計画や、税制面でのアドバイス（住宅ローン減税や助成金など）について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 媒介契約や売買契約、重要事項説明について、満足のいく説明がありましたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご要望に沿った物件情報を、的確にご紹介していましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 提案や情報提供のスピードは、満足のいくものだったでしょうか？
    0 1 2 3 4 
  • 内見時や契約時、決済・引渡しの段取りは、スムーズでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの言葉遣いや敬語は、正しく気持ちの良いものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店舗スタッフの身だしなみは、清潔で好ましいものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • ご案内時や取り次ぎ、お見送りの時の振る舞いは、お客様に失礼のない丁寧なものでしたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内は、きれいで掃除が行き届いているように感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
  • 店内の明るさ・温度や装飾・BGM、設備・備品などは、快適で居心地良く感じられましたか？
    0 1 2 3 4 
さくらホームについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

物件情報が多い。


その他、担当スタッフについて良かった点やご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

若くてハキハキとしていてよかった


さくらホームからの返信：

この度は弊社さくらホームをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、日程調整やお手続きに快くご協力いただいたおかげで、無事に大切なお引き渡しの日を迎えることができました。

これから新しいマイホームで、ご家族の皆様が笑顔あふれる毎日を過ごされることを心より願っております。念願の住まい探しに携わらせていただき、私共も自分のことのように嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。

また、今回いただいた「赤ちゃんが遊べるスペース」について、貴重なご意見をいただき改めて感謝申し上げます。小さなお子様連れのご家族にもより快適にお過ごしいただけるよう、店舗の環境改善に誠心誠意取り組んでまいります。

お引越し後も、不動産に関することでお困りごとや些細なご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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7月17日
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