さくらホーム｜新築・中古不動産売買 お客様の声・アンケート

新築中古不動産の売買『さくらホーム』のお客様アンケート

賃貸を探すページへ 不動産売却ページへ
来店・内見予約

お客様アンケート

当社では、サービスの向上を図るためお取引いただいたお客様にアンケートの協力をお願いしております。
こちらでは、お客様より回答を頂きましたアンケートを掲載させて頂いております。

  • 購入者様
  • 売却者様

購入者様アンケート(すべて・石川) 1046 件の平均点

  • 総合満足度86.2点/100点中
  • 設問平均4.4点/5点中
評価基準
  • 土地

    総合満足度85.4点

    平均4.4点

  • 中古マンション

    総合満足度82.4点

    平均4.3点

  • 新築マンション

    総合満足度99.9点

    平均5.0点

  • 新築分譲住宅（SHP）

    総合満足度86.3点

    平均4.4点

  • 新築分譲住宅（その他）

    総合満足度88.6点

    平均4.5点

  • 中古住宅

    総合満足度88.7点

    平均4.5点

  • その他

    総合満足度92.9点

    平均4.8点

商品カテゴリごとの総合満足度・設問平均をご覧頂けます

▼ 全商品のレビュー

  • 総合満足度80点
  • 設問平均3.8点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

いつもお世話になっております。
この度は不動産売買のお取引のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
早くご家族で新居での生活が送れるといいですね！
新居での生活が快適な日々でありますことをお祈りしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

  • 総合満足度100点
  • 設問平均3.5点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

いつもお世話になっております。
この度はお取引のお手伝いに携わらせて頂き、ありがとうございます。
こちらこそ良くして頂き、大変感謝しております。
毎回お会いするのが楽しみでした！
また、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
新居での生活がより良いものとなるようお祈り致します。
今後とも宜しくお願い致します。

  • 総合満足度100点
  • 設問平均4.5点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

アンケートのご協力有難う御座います！
お引越しは落ち着かれましたでしょうか？！いつもご家族皆様に優しく接して頂き、本当にお会いできるのが楽しみでした。わんちゃんも、かわいかったです！
また、今後とも末永いお付き合いお願いします。

  • 総合満足度100点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

お世話になります。
先日は、お父様、お母様にも遠方からお越し頂き、ありがとうございました。
なかなかお会いする時間もございませんでしたが、成約、お引渡しまでお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思います。
また今後とも宜しくお願い致します。

  • 総合満足度90点
  • 設問平均4.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

お世話になります。
この度はさくらホームの分譲住宅をご購入頂きありがとうございました。
途中、ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳なく、今後これからのお
付き合いの中で挽回をさせて頂ければと思っております。

物件を大変気に入って頂き、私共もとても嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 総合満足度90点
  • 設問平均3.5点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

ＳＨＰ新築分譲外観も内装も気にいって頂きありがとうございます。
又、お住まいになってからのご感想は、大変ありがたいです！細かな事でもお気軽にご相談ください。
かわいい息子様達が仲良く遊んでいるお姿が懐かしく思います。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

  • 総合満足度79点
  • 設問平均4.4点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見参考にさせて頂き、ご説明不足により、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後もご期待に沿えるよう頑張ってまいります。

  • 総合満足度80点
  • 設問平均4.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

この度は、当社にてお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご要望を確認させて頂きました。今後の参考にさせて頂きます。
お住まいをされて、困ったことなどがありましたら、又お気軽にご連絡下さいませ。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

  • 総合満足度93点
  • 設問平均4.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

この度は、お住まい探しのお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、O様のご協力があってこそだと思います。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

  • 総合満足度100点
  • 設問平均4.2点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や借入れなどのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 購入商品の満足度
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

お引越し、無事に終わりましたでしょうか。
いつもご家族皆さん、笑顔で接して頂きまして本当に有難うございました！
またお困り事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

不動産のお悩み、なんでもご相談下さい。
  • 物件の見学予約
  • 店舗への来店予約
  • ご希望の物件が見つからない方へ
不動産の購入を考えているすべての人へ。
  • 不動産購入ガイド
  • 不動産購入のQA
  • お客様の声
  • 売買部ブログ
サービス
  • サガスマン
  • 不動産相続の相談窓口
  • 会員限定サービス
  • アフターサービス
買う
4月17日
ページトップ