さくらホーム｜新築・中古不動産売買 お客様の声・アンケート

新築中古不動産の売買『さくらホーム』のお客様アンケート

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お客様アンケート

当社では、サービスの向上を図るためお取引いただいたお客様にアンケートの協力をお願いしております。
こちらでは、お客様より回答を頂きましたアンケートを掲載させて頂いております。

  • 購入者様
  • 売却者様

売却者様アンケート(すべて・石川) 419 件の平均点

  • 総合満足度88.3点/100点中
  • 設問平均4.5点/5点中
評価基準
  • 土地

    総合満足度85.9点

    平均4.3点

  • マンション

    総合満足度87.5点

    平均4.2点

  • 中古住宅

    総合満足度87.7点

    平均4.6点

  • その他

    総合満足度81.6点

    平均4.3点

商品カテゴリごとの総合満足度・設問平均をご覧頂けます

▼ 全商品のレビュー

  • 総合満足度75点
  • 設問平均3.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

この度は、当社にて不動産取引頂きまして誠にありがとうございました。
引渡し時に粗相ございまして、ご迷惑をおかけ致しました。税務相談会にも参加頂き、有意義な機会として頂け良かったと思います。賃貸でもお世話なっております、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 総合満足度75点
  • 設問平均3.5点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

いつもお世話になっております。
この度は売却のお取引のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご説明に言葉が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
遠方でのやり取りで、迅速な対応いただき、感謝しております。
石川県の来られることはもうないのかと思いますが、
もし、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

  • 総合満足度80点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。成約までに時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。ご意見ありがとうございます。今後の業務に活かしてまいります。手続等がスムーズに出来ましたのも、遠方にもかかわらず、ご都合を合わせて頂きました売主様のご協力があってのことです。誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。

  • 総合満足度95点
  • 設問平均5.0点
  • 担当者の対応
    0 1 2 3 4 
  • 会社や店舗スタッフのサービス・対応
    0 1 2 3 4 
  • 査定内容や説明の仕方
    0 1 2 3 4 
  • 税金面や販売方法などのアドバイス面
    0 1 2 3 4 
  • 販売力（価格・期間・進め方）
    0 1 2 3 4 
  • 売買契約の分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
  • 決済・引渡しの分かりやすさ、安心感など
    0 1 2 3 4 
さくらホームからの返信：

ご返信、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。当方からのご提案をさせて頂いた時の売主様のご協力、ご決断の速さと素敵なご縁も重なった結果です、こちらこそ感謝しております。
ご安心してお任せ頂きまして、ありがとうございます！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。　

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8月20日
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